Política de envío

Envíos y Tiempos de entrega

En Womvibe trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y eficiente.
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de plataformas logísticas que seleccionan la paquetería más adecuada según el destino, incluyendo servicios como DHL, FedEx y Estafeta.

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación de pago.
Durante las temporadas altas, promociones especiales o lanzamientos, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente. En caso de cualquier retraso significativo, se notificará oportunamente al cliente.

Opciones de Envío
Envio Estándar
Tiempo estimadode entrega: 2-5 días hábiles. Costo $179 MXN
Envío Estandar gratuito en compras mayores a $1,599 MXN

Envio Express
Tiempo estimado de entrega: 1 a 2 días hábiles
Costo $299 MXN

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo la paqueteria y zona del destino.

Información importante:
*Los envíos se realizan únicamente en días hábiles.
*Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos del envío
*En caso de dirección incorrecta o incompleta, los costos de reenvio deberán ser cubiertos por el cliente
*Una vez entregado el paquete a la paquetería y compartido el número de rastreo, el seguimiento del envío queda sujeto a los tiempos y condiciones del proveedor logístico. Womvibe brindará apoyo y acompañamiento en caso de incidencias; sin embargo, cualquier retraso, extravío o situación atribuible directamente en la paquetería debería gestionarse conforme a sus políticas y tiempos de resolución.
*Womvibe no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, contingencias sanitarias u otras causas de fuerza mayor.

Intentos de entrega y devoluciones.
La paquetería realizará hasta dos intentos de entrega en el domicilio proporcionado. En caso de no concretarse la entrega, el paquete será enviado a la sucursal más cercana para su recolección.
Es responsabilidad del cliente dar seguimiento de su guía y recoger el paquete en tiempo y forma.
Si el pedido es devuelto a nuestra bodega por no haber sido reclamado, el cliente deberá nuevamente cubrir el costo del envío para realizar un segundo envío.